Información en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos


1. En cumplimiento de lo establecido en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal ( en adelante, LOPD), le informamos de modo expreso, preciso e inequívoco que los datos facilitados por usted, así como los que se generen durante su relación con nuestra entidad, serán objeto de tramitamiento en los ficheros responsabilidad de HOME SERRA TEXTIL, S.L., con CIF B67245639 debidamente inscritos en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos, con la finalidad del mantenimiento, cumplimiento y control de la relación con nuestra entidad.

Asimismo, le informamos que sus datos serán cedidos en todos aquellos casos en que sea necesario para el desarrollo, cumplimiento y control de la relación con nuestra entidad o en los supuestos en que lo autorice una norma con rango de ley.

Nuestra entidad cumple con las medidas de seguridad aplicables a los ficheros y tratamientos autorizados y no automatizados recogidas en el Título VII del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD ( en adelante, RDLOPD).

En cumplimiento de lo establecido en la LOPD y el RDLOPD, usted puede ejercitar, en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiéndose a: HOME SERRA TEXTIL,S.L. con dirección en Av. del Valès, 71 , 08228 - Terrassa ( Barcelona ), adjuntando fotocopia de su DNI.

 


 

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES


Para realizar una devolución se deberá hacer en los 30 días naturales siguientes a la fecha de la compra.

Los datos de envío para la realización de la devolución deberán estar especificados del siguiente modo:
HOME SERRA TEXTIL, S.L
Avda. del Vallès, 71 – 08228 Terrassa (Barcelona)
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Todas las devoluciones se deberán realizar en su embalaje original.

Para el cambio de un producto que no haya llegado en las condiciones adecuadas al cliente, la empresa se hará cargo de realizar a través de su agencia de envío, una recogida con entrega del mismo artículo, siempre dentro de los 7 días posteriores a la entrega del mismo.

En el caso de querer realizar una devolución, el importe del transporte del mismo correrá a cargo del cliente.

No se aceptarán cambios de cojines de cama, ni de productos utilizados o con el embalaje en mal estado.

No se admitirán cambios en metrajes o artículos realizados a medida con excepción de aquellos en los que se detectara algún error de fabricación, en los cuáles se evaluaría de manera personalizada cada caso para ofrecer la mejor solución.